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  • Leid und Pein best practice gestählter Führungskräfte

    Man stelle sich vor, man hat sich jahrelang darum abgerackert endlich nach best practice zu arbeiten und dann wird man überflüssig, weil diese kontraproduktiv ist...
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    16.04.2019 • BLOG • 0 Kommentare
  • Vertrauenskapital Managementsysteme

    Welchen Sinn haben Managementsysteme in einer Zeit der Agilität und der Hektik rund um die digitale Transformation, da gibt es doch wahrlich andere Prioritäten?
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    16.04.2019 • BLOG • 0 Kommentare
  • Serviceerlebnis - Servicewertstrom und die Stunde der Praktiker

    Werte Leserschaft. Es darf gejubelt werden.
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    16.04.2019 • BLOG • 0 Kommentare
  • Beratung und neue Geschäftsmodelle

    Zitat aus dem Managermagazin 08/11:
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    21.08.2011 • BLOG • 0 Kommentare
  • Von Sinn und Unsinn des Prozess-Machens

    Meiner einer ist ja ein Prozess-Consultant. Es liegt daher in der Natur der Sache, dass ich wiederholt auf die Erkenntnisse von dokumentierten und bisweilen in Frameworks abgebildeten Prozessen bewege und auch bewegen muss. In diesem Zusammenhang steht oft, ja fast immer die Kernfrage, brauche ich diesen oder jenen Prozess.
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    02.04.2011 • BLOG • 0 Kommentare
  • ITIL handfest - was nützts - Changemanagement

    Die Informatik ist innerhalb eines Gesamtbetriebes, oft, vielleicht zu oft, sowohl Opfer der Häme, als auch Ort des Ursprunges, wenn es in den gesamtbetrieblichen Abläufen hakt.
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    06.10.2010 • BLOG • 0 Kommentare
  • RBAC - IAM und einige Fallstricke

    Die Vorteile einer konsistenten und anwendungsübergreifenden Zugriffs- und Rechteverwaltung liegen ja anscheinend auf der Hand.
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    21.08.2010 • BLOG • 0 Kommentare
  • Supply Chain im IT-Management - Der Blick über den Gartenzaun

    Im Rahmen einer Fachdiskussion mit einer Einkaufseinheit im öffentlichen Dienst wurde ich zuletzt gefragt,
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    14.08.2010 • BLOG • 0 Kommentare