Trainingskatalog und Reservation

ITIL®4 Digital and IT Strategy

Zielgruppe

Leiter Servicedesk
Leiter IT Infrastruktur
CIOs
Verantwortliche Digitale Transformation
CEOs und COOs digital getriebener Mittelstandsunternehmen
Leiter Unternehmensentwicklung

Inhalt

ITIL® Leitprinzipien in Digital- und IT-Strategie-Entscheidungen und Aktivitäten
Einsatz der digitalen Strategie zur Reaktion auf die plötzliche Veränderung von Markt- und Nutzungsregeln (Disruption)
Konzepte: Digitale Technologie, Digitales Business, Digitale Organisation etc.
Beziehung zwischen Digital- und IT-Strategie und den Komponenten des ITIL® SVS
Die Chancen und Risiken einer Organisation im Zusammenhang mit der Digital und IT-Strategie
Strategische Ansätze für mehr Kunden-/Marktrelevanz und operative Exzellenz
Schritte und Techniken für eine Digital- und IT-Strategie
Umsetzung einer Digital- und IT-Strategie

Nutzen

Sie verstehen wie man für eine IT-Organisation eine digitale Strategie aufsetzt und erfolgreich umsetzt
Sie verstehen, wie die relevanten ITIL Practices ihren Beitrag in dieser Domäne leisten
Sie lernen welche Practices für strategische Themen relevant sind

Kurssprachen: D / E Kursdauer: 24 Stunden

Prüfungsmodus:

Computerbased - Onsite-Proctoring am letzten Kurstag
Prüfungsvoucher - ein Jahr gültig

Zertifikat wird ausgestellt durch:

Peoplecert

Betreuungsformate:

Format	Währung	Preis (3 Tge)	Preis Prfg / Person
Inhouse 4 bis 8 Personen	EUR / CHF	5120	410
VIP Coaching - Videoconf	EUR / CHF	5120	410
4 Stundenblocks - Indiv. Lernplan - Videoconf	EUR / CHF	5120	410